Сети магазинов на toShop.ru

Ужасный магазин!

главнаяотзывыМаксидом › Ужасный магазин!




добавить в избранное

по отзыву найдено решение

СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ МАКСИДОМ!


вот как это было:

Оксана   06.09.2016

Даже не смотря на то что менеджер отдела, в котором мы купили некачественный товар, согласился с тем, что брак явный.. экспертиза магазина этого не подтверждает и нам предлагают забрать товар с деффектом..

город: Санкт-Петербург
адрес магазина Максидом: г. Санкт-Петербург, Богатырский пр., 15
Максидом   06.09.2016
Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, уточните номер чека или номер заявления написанного в отделе сервиса. Так же уточните, пожалуйста, о каком товаре идет речь и с кем из менеджеров Вы общались.
Искренне благодарю за помощь.

Оксана   06.09.2016
Номер завления зарегистрированного в магазине 2307 от 08.07.2016 г. (т. е. больше месяца идет разбирательство кто прав, а кто виноват) номер чека 5270 чайник REDMOND RK M 113 в магазине общались непосредственно с менеджером отдела чайников, который сказал, что для данной модели не является нормой то, что крышка чайника стопорит на закрытии!!! Чайник покупали в подарок и дарить товар с явным дефектом нет желания!!! с магазина приходит заключение, что чайник исправен, но к работе самого чайника у меня нет претензий!!! у меня претензия к явному браку, т. е. к закрытию крышки!!! и обменять товар в магазине на качественный отказываются!!!
Оксана   06.09.2016
предлагали сдать на чайник на ремонт по гарантии! но если приходит заключение, что чайник исправен, о каком ремонте идет тогда речь???!!!
Максидом   08.09.2016
Добрый день!
Я передала Ваше обращении администрации магазина на Богатырском проспекте.
Несмотря на то, что согласно заключению сервисного центра товар был признан качественным, руководство магазина одобрило обмен или возврат приобретённого Вами товара.
Обращаем Ваше внимание, что товарный вид и упаковка товара не должны быть нарушены.
Вам необходимо обратиться к администратору в Отдел Сервиса. Мои коллеги работают ежедневно с 8.00 до 23.00. При себе Вам необходимо будет иметь товар, чек и паспорт.
Также Вы можете получить предварительную консультацию по телефону: 324-55-55
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада помочь!
Спасибо, что выбрали наш магазин!
Оксана   09.09.2016
Спасибо большое за то, что не оставили нашу проблему без внимания! Приятно удивлены! Претензий к магазину у нас больше нет!


читать все отзывы о магазинах Максидом

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: строительство и ремонт, товары для дома и дачи



отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация




отзывы о магазинах К-Раута

Практика продажи товара

Санкт-Петербург, Петергофское шоссе
Купила в указанном магазине напольную плитку в июне 2012 года. Меняли дверь, понадобилась замена 3 плиток. Обратилась. Предложили купить упаковку - 15 плиток. На мое замечание о том, что я пришла не на оптовую..... ›››

отзывы о магазинах Метрика

Обслуживание ужасное

Санкт-Петербург, Большой проспект
Обслуживание ужасное, очень редко встретишь квалифицированного продавца, который сможет что-то подсказать. ..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Нагло разводят на деньги

Санкт-Петербург, Партизана Германа улица
У моей матери при доставке взяли за каждый этаж, при том что подняли в лифте. на её претензии ответили в стиле "ну давайте мы по лестнице поднимем, раз вам неимётся". это восьмой этаж...... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Стоянка для посетителей стала платной?

Санкт-Петербург, Энгельса проспект, ТК Гранд-Каньон
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, действительно ли стоянка для посетителей магазина стала платной, начиная с 10-й минуты? 26 июля 2012 года у меня потребовали 10 рублей на выезде со стоянки хотя я провел в ..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Никакой культуры

Санкт-Петербург, Партизана Германа улица
что то я тоже никакой корпоративной этики не заметила, привезли ламинат и начали из машины кидать, я два раза подошла и попросила осторожнее так на меня вообще ноль внимания типа уйди женщина не мешай, что ты в..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Отказ в обслуживании (продаже товара половина упаковки плитки), отказ в предоставлении документов.

Санкт-Петербург, Петергофское шоссе
Купил в июне 2013 года напольную плитку 4 упаковки за 1000 р за кв.м, не хватило 7 шт (в упаковке 14 шт), попытался докупить половину упаковки, в ответ получил отказ в отпуске товара в отделе "Интерьерные матер..... ›››

отзывы о магазинах Метизы

Профессиональное обслуживание

Санкт-Петербург, Кронверкский проспект
быстрая грамотная внимательная работа продавцов хороший ассортимент так держать..... ›››



отзывы о магазинах Вимос

Жалоба

Санкт-Петербург, Грузино
Почему в субботу и воскресенье не работает человек который отвечает за электрику \не продали светодиодные ленты\, я проехала 80 км\туда и обратно плюс потеряла время\и почему я должна покупать 2, 4, 6 м, а мне..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Не ожидали такого от сервиса!

Санкт-Петербург, Партизана Германа улица
Не ожидали такого от сервиса! В субботу привезли только половину от заказа – заказывали кухню, а вторую половину вообще чужую! Ребята, грузчики, не в курсе, говорят, звоните и разбирайтесь. Операционист, приним..... ›››

отзывы о магазинах Вимос

Вимос - отстой!

Санкт-Петербург, Колтуши
За последний год работы зарплата падала каждый месяц на 1,5-2 тыс. рублей. Исполнял обязанности по нескольким должностям. Платили минимальную ставку продавца. Ни разу не заплатили премию за перевыполнение план..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Некомпетентность консультанта

Санкт-Петербург, Испытателей проспект
купили сиденье для унитаза по нашим размерам. девушка-консультант показала самые дорогие образцы. купили -не подходит. а возврату товар не подлежит. больше в этом магазине покупать не хочется ничего...... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Сервис хромает

Санкт-Петербург, Партизана Германа улица
Да сервис конечно тот еще, привезли кухонный гарнитур гарантийный талон не оформлен, водитель ничего не знает, звонил в магазин обещали подъехать в течении 3-х дней и оформить. прошло больше недели никто так и ..... ›››

отзывы о магазинах Старт

Наклейка маскировала брак

Санкт-Петербург, Бухарестская улица
Купил в "Старте" раковину с пьедесталом, при покупке дефектов не обнаружил, но после установки, отлепил наклейку "Оскольская керамика", которая и маскировала заводской брак. Попытался вернуть изделие в магазин,..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Как всегда вовремя...

Санкт-Петербург, Партизана Германа улица
В 14:30 звонят "парни из доставки" и сообщают, что ждать их можно после 6 вечера!!! в итоге заказ мы получили около 8.. это называется, попросил доставить с утра........ ›››



отзывы о магазинах Петрович

Жалоба на продавца по имени Александр

Санкт-Петербург, Таллинское шоссе
Александр не верно подсчитал количество металлочепицы для кровли кто будет оплачивать повторную доставку материала?..... ›››

отзывы о магазинах Сатурн

Спасибо за вашу работу!

Санкт-Петербург, Касимовская улица
Здравствуйте! Хочется поблагодарить Вас за профессионализм и понимание! Мы завершали строительство дома, (очень хотелось, чтобы оно завершилось именно в этом году), на протяжении всего строительства закупали ст..... ›››

отзывы о магазинах Метрика

Спасибо за потраченное время

Санкт-Петербург, Науки проспект
Самый плохой магазин который мне попался. С начало не найти продавца, Продавец ни чего не знает и отсылает к старшему, старший приходит через пол часа. На вопросы толком ответить не может. Хотел купить акрилову..... ›››

отзывы о магазинах Метрика

Беда

Санкт-Петербург, Выборгское шоссе
Продавцов в зале не найти, при общении полное равнодушие и не коммпитентность, теряешь много время обидно...... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

С собаками нужно всех искать

Санкт-Петербург, Пулковское шоссе
Отвратительный магазин!!! Точнее продавцы, которые там работают: никогда никого не найти (с собаками нужно всех искать: консультантов, продавцов)!!! Никому не советую приезжать туда, чтобы просто не тратить сво..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Забыли оформить заказ

Санкт-Петербург, Партизана Германа улица
Ребята как вы до сих пор работаете с таким сервисом? Первый раз забыли оформить наш заказ пришлось звонить на уши всех подымать искать его, после чего привез заказ только на третий день водитель хам-неадекват!..... ›››

отзывы о магазинах Метрика

Метрике покупатели не нужны

Санкт-Петербург, Фучика улица
Хамское общение с клиентами по телефону, нет никакой заинтересованности в продажах,, возможно в компании нет эффективной системы стимулироавния персонала, поэтому им пофиг...., связывалась с тремя магазинами и ..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


магазины Санкт-Петербурга


  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв