Сети магазинов на toShop.ru

Ужасный магазин!

Санкт-ПетербурготзывыМаксидом › Ужасный магазин!


добавить в избранное

по отзыву найдено решение

СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ МАКСИДОМ!


вот как это было:

Оксана   06.09.2016

Даже не смотря на то что менеджер отдела, в котором мы купили некачественный товар, согласился с тем, что брак явный.. экспертиза магазина этого не подтверждает и нам предлагают забрать товар с деффектом..

город: Санкт-Петербург
адрес магазина Максидом: г. Санкт-Петербург, Богатырский пр., 15
Максидом   06.09.2016
Добрый день.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, уточните номер чека или номер заявления написанного в отделе сервиса. Так же уточните, пожалуйста, о каком товаре идет речь и с кем из менеджеров Вы общались.
Искренне благодарю за помощь.

Оксана   06.09.2016
Номер завления зарегистрированного в магазине 2307 от 08.07.2016 г. (т. е. больше месяца идет разбирательство кто прав, а кто виноват) номер чека 5270 чайник REDMOND RK M 113 в магазине общались непосредственно с менеджером отдела чайников, который сказал, что для данной модели не является нормой то, что крышка чайника стопорит на закрытии!!! Чайник покупали в подарок и дарить товар с явным дефектом нет желания!!! с магазина приходит заключение, что чайник исправен, но к работе самого чайника у меня нет претензий!!! у меня претензия к явному браку, т. е. к закрытию крышки!!! и обменять товар в магазине на качественный отказываются!!!
Оксана   06.09.2016
предлагали сдать на чайник на ремонт по гарантии! но если приходит заключение, что чайник исправен, о каком ремонте идет тогда речь???!!!
Максидом   08.09.2016
Добрый день!
Я передала Ваше обращении администрации магазина на Богатырском проспекте.
Несмотря на то, что согласно заключению сервисного центра товар был признан качественным, руководство магазина одобрило обмен или возврат приобретённого Вами товара.
Обращаем Ваше внимание, что товарный вид и упаковка товара не должны быть нарушены.
Вам необходимо обратиться к администратору в Отдел Сервиса. Мои коллеги работают ежедневно с 8.00 до 23.00. При себе Вам необходимо будет иметь товар, чек и паспорт.
Также Вы можете получить предварительную консультацию по телефону: 324-55-55
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, буду рада помочь!
Спасибо, что выбрали наш магазин!
Оксана   09.09.2016
Спасибо большое за то, что не оставили нашу проблему без внимания! Приятно удивлены! Претензий к магазину у нас больше нет!



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: строительство и ремонт, товары для дома и дачи

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



отзывы о магазинах Максидом

Продажа некачественного товара

Санкт-Петербург, Богатырский проспект
Отвратительный магазин! купив товар ненадлежащего качества мы так и не смогли добиться от магазина ни возврата денежных средств ни обмена на новый товар!..... ›››

отзывы о магазинах Максидом

Ужасный магазин!

Санкт-Петербург, Богатырский проспект
Даже не смотря на то что менеджер отдела, в котором мы купили некачественный товар, согласился с тем, что брак явный.. экспертиза магазина этого не подтверждает и нам предлагают забрать товар с деффектом....... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

На Талинское ш. непоеду больше в Крауту!

Санкт-Петербург, Петергофское шоссе
Ужас! На полках магазина разбитые товары с расчетом, что кто-то купит? Я попалась! Выбрала самую большую емкость для хранения сыпучих продуктов, она одна была в каробке. Заглянела она, достовать не стала. Везла..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Некорректная информация о парковкечто

Санкт-Петербург, Энгельса проспект, ТК Гранд-Каньон
хамское обслуживание на парковке,нет информации о 10 (как это возможно для гипермаркета?) бесплатных минутах, нет телефона магазина на сайте-только устаревшая ссылка на номер 063. Нет желания больше приближат..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Как добраться до магазина на Парашютной

Санкт-Петербург, Парашютная улица
До магазина на Парашютной на общественном транспорте не добраться! Кругом стройка и грязь, подъехать к магазину возможно только со стороны Парашютной ул. на автомобиле. Хорошо бы администрации подумать об орган..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Ужас!

Санкт-Петербург, Петергофское шоссе
Хамское поведение работников, набрали гостей с юга делать черную работу, которые ни во что не ставят ни покупателей ни персонал, позор, доставка - никакая везут когда им удобно, вместо утра могут легко привезти..... ›››

отзывы о магазинах Строитель

Хороший и недорогой

Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 53
Строитель (по крайней мере, тот, что близко к моему дому) - хороший магазин. Нужны были определённые материалы для строительства: поехал в Кастораму за тридевять земель - мало и дорого, поехал в Максидом - тоже..... ›››

отзывы о магазинах Максидом

Развод на гарантию

Санкт-Петербург, Выборгское шоссе
Максидом на Выборгском, Санкт-Петербург. Развод на гарантию. При продаже надувных ватрушек (каждая упакована в картонную коробку) говорят, что проверять (надувать) не надо, т.к. "гарантия по чеку", сказали д..... ›››

отзывы о магазинах Максидом

Отсутствие безопасности

Санкт-Петербург, Ленинский проспект
Оставив автомобиль на парковке магазина и побывав в магазине примерно час, подойдя к машине увидела краску на капоте, обратившись к охранникам услышала, что камера только на первые ряды направлена, а парковка у..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Сервис и качество товара

Санкт-Петербург, Пулковское шоссе
Сервис отвратительный, магазин работает с 8.00, а если надо распилить что-то крупногабаритное, то только после 15.00, такое встречаю впервые, с утра работают только две кассы, надо стоять в очереди, вагонка и б..... ›››


отзывы о магазинах Касторама

Унитаз не укомплектован сидением

Санкт-Петербург, Дальневосточный проспект
Побывав и изрядно потратившись в магазине, после получения товара обнаружил что унитаз не укомплектован сидением. пришлось ехать в магазин где такие вопросы решаются...... ›››

отзывы о магазинах Старт

Нет информации о возврате товара! неодекватность у информационной стойке!

Санкт-Петербург, Бухарестская улица
вернуть товар в магазине просто невозможно!!! (это при наличии то чека и паспорта) На телефоны никто не отвечает- в информационной стойке сидят хабалки которые суют под нос инструкции ) зачем покупателю их и..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Некомпетентность персонала

Санкт-Петербург, Испытателей проспект
Это первый магазин где мне сказали что данного товара не существует и завуалированно послали. Да гайек с фиксатором не существует.. нет слов профессионализмом так и прет, а на просьбу показать стяжки для мебели..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

В назначеное время не доставили!

Санкт-Петербург, Партизана Германа улица
Отвратные и грубые курьеры!!! в назначеное время доставлять не захотели, на мою попытку предложить другое время отреагировали очень резко, опираясь на свои личные планы на вечер, сказали что это невозможно, нед..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Отношение к клиентам

Санкт-Петербург, Таллинское шоссе
Решил узнать, прошла ли оплата по счёту или нет. Позвонил 28.04.2014 г с 9.40 до на телефон 334-22-95 указанный в счёте. Дозвониться не удалось. Находил разные телефоны к-раута рус на таллинском в интернете, ..... ›››

отзывы о магазинах Максидом

Спасибо за помощь в выборе кухни

Санкт-Петербург, Тельмана улица
Недавно покупал кухню, долго искал и нашёл в вашем магазине. А промоуртер Ольга вообще особое ей спасибо, она первая нарисовала проект по моим пожеланиям и главное быстро, вообщем спасибо огромное буду советова..... ›››

отзывы о магазинах Метизы

Профессиональное обслуживание

Санкт-Петербург, Кронверкский проспект
быстрая грамотная внимательная работа продавцов хороший ассортимент так держать..... ›››

отзывы о магазинах Максидом

Продавцы громко болтают и смеются

Санкт-Петербург, Московский проспект
Никогда не писала жалобы, но сейчас решила не лениться. Второй раз прихожу в отдел сантехники в Максидом в г.Санкт-Петербург, Московский проспект 131 и второй раз натыкаюсь на картину - столпились продавцы, гро..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Обманули с доставкой

Санкт-Петербург, Испытателей проспект
5 дней кормили завтраками! Сегодня забрал деньги, ибо мало того, что мне никто не звонит и ничего не объясняет, так еще и мне до отдела доставки никак не дозвонится. Деньги вернули, но никто даже не извинился. ..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Благодарность

Санкт-Петербург, Лахта
Добрый вечер! 25.02.13 Мы посещали ваш хороший магазин и хотим выразить огромную благодарность продавцу Калининой Ирине! Очень приветливая, внимательная, доброжелательная и любезная девушка. Знает всё в своём о..... ›››

отзывы о магазинах Строитель

Широкий выбор

Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 31
Единственный минус этого магазина, на мой взгляд, это высокие цены на всё! Часто бываю в разных строительных магазинах, в основном известных большинству гипермаркетах, но в Строителе есть много того чего нету в..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


магазины Санкт-Петербурга
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв