Сети магазинов на toShop.ru

Не возвращают деньги по ФЗ "О защите прав потребителей"

главнаяотзывыМедиа Маркт › Не возвращают деньги по ФЗ "О защите прав потребителей"


добавить в избранное

Мариясергеевна   29.06.2016

В прошлом году приобрела смарфон Sony Ultra dual T2. Сейчас телефон находится на гарантийном обслуживании. За последние полгода я 6 раз приходила в сервисный центр, где мне тупо делали перпрошивку. На 7й раз я добилась, чтобы телефон отправили в Мск и заменили детали - срок составил 16 дней. Через пару месяцев опять пришлось обращаться в сервисный центр на замену деталей, потому что телефон просто перестал включаться. Срок составил также 16 дней. Когда сегодня я приехала в магазин Медиа Маркт, чтобы вернуть деньги согласно ст.18 (п. о том, что потребитель не мог пользоваться телефоном более 30 дней по причине необнакратного ремонта), хамоватый сотрудник мне ответил, что он не считает, что мой случай подпадает под указанную статью. Затсавил написать заявление, которое будет рассматриваться 10 дней. Ежу понятно, что откажут. Хамы и уроды, нае...е потребителей. А самое галвное, что бесит - это то, что сорудники чувствуют себя безнаказанно, тем более, если речь идет об отфутболивании 20-летней девушки.


Не покупайте ничего в Меди Маркте, в случае чего, Вам не вернут деньги под любмы предлогом, и все равно, что написано в законе.

город: Санкт-Петербург
адрес магазина Медиа Маркт: г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, 3; ТРК London Mall
Катя   04.09.2017
Я тоже купила на Коллонтай 3, ноутбук и там хотели проверить но сотрудники сказали что у них нет кода и убедили что лучше это сделать дома. В домашних условиях сразу практически как только включили он начал зависать, думала что интернет плохо ловит и старалась к нему привыкнуть, но никак он меня не устроил, и могла вернуть его только на 9 день. Сдала выписали приёмку и на диагностику. Через неделю звонят и говорят что в случае исправности ноутбука они не возвращают деньги, а меняют. Но я им ответила, "Что я смотрела и мне ничего не понравилось, и буду требовать возврат денег. Они отказываются от выплаты. Я уже и новый себе купила, я не могу ждать чтоб они решат, Мне работать нужно. Вот такой закон. Жесть... Да и сам магазин ужас! Втюхали мне некачественный товар, и деньги не хотят отдавать, а это 30.000 т. р.


пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: бытовая техника, компьютеры и оргтехника, цифровая техника

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



отзывы о магазинах Техношок

Нормальный магазин

Санкт-Петербург, Выборгское шоссе
Практически вся моя техника из магазина Техношок на Выборгском шоссе (живу в соседнем доме и это самый близкий магазин). Всем довольна. Последний раз покупала телек. Так мне его доставили и настроили (не за бес..... ›››

отзывы о магазинах М.Видео

Покупка телевизора 14 марта 2015 года

Санкт-Петербург, Заневский проспект
Купил 14.03.2015 в М-видео 2 телевизора. Один TV Sony KLD 60W855B и TV Sony KDL32R303B, заказал настройку Smart-TV на оба телевизора, заказал доставку: один тв в городе, один ТВ за город, оплатил 141 200 рубле..... ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

Мелкий обман

Санкт-Петербург, Коломяжский проспект
Мелкий обман, а неприятно. только дома в чеке увидела плюс к фотоаппарату и карте памяти пробит какой то меджурная 1/2013 за 50 рублей, но я его не хотела приобретать и в глаза не видела. Так с каждого 50 руб..... ›››

отзывы о магазинах Техношок

Сапожник без сапог

Санкт-Петербург, Лиговский проспект
Зашли в магазин купить для офиса кое-какую технику. Позор что магазин техники не в состоянии себя оснастить кондиционерами. Духота страшная, к сожалению потратили время больше там, чем планировали, т.к. продавц..... ›››

отзывы о магазинах Техношок

Есть купон на скидку

Санкт-Петербург, Лиговский проспект
8 марта во всех магазинах Техношок можно получить скидку 8%, предъявив на кассе этот купон..... ›››

отзывы о магазинах Телемакс

10 дней для возврата средств

Санкт-Петербург, Ленинский проспект
Покупала телевизор, впарили еще доп. гарантию (но не озвучили, что она не распространяется на поломку или брак LCD- и плазменной матрицы) - спрашивается для чего мне она? - наверно на ремонт подставки от телеви..... ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

Не оформляют кредит по акции

Санкт-Петербург, Дыбенко
Добрый день! Оператор не соеденил по телефону с администрацией магазина. Кредитный отдел вашего магазина не оформляет кредит по акции 0/0/24 - ссылаясь на отсутствие лимита, предлагают оформить обычный кредит, ..... ›››


отзывы о магазинах Телемакс

Спасибо за сервиз!

Санкт-Петербург, Просвещения проспект
В В конце марта 2013г покупала в магазине ТелеМакс на Просвещении бытовую технику для кухни, духовку, варочную поверхность и вытяжку, после долгих походов по магазинам было полной неожиданностью участливое отн..... ›››

отзывы о магазинах М.Видео

Никто не отвечает

Санкт-Петербург, Московский проспект
Бардак у вас ! Звонил полчаса, никто не отвечает.......... ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

Обман покупателя

Санкт-Петербург, Дыбенко
29.06.17г. в магазине купила холодильник и стиральную машину. Думала солидная компания, заказала доставку, установку но нет, мало того, что 2 раза заплатила за доставку, гарантию за второй год просто навязали, ..... ›››

отзывы о магазинах Техношок

Ранее неизвестная редакция закона о ЗПП

Санкт-Петербург, Лиговский проспект
24 числа приобретён был мной в этом магазине Самсунг ГС4. Как подарок на новый год. Благо было принято решение проверить его до праздника. Телефон не видит сим-карты. Как бракованый, телефон был возвращен в маг..... ›››

отзывы о магазинах М.Видео

Вот такой подход нужен к клиентам, супер менеджер, очень приятно

Санкт-Петербург, Заневский проспект
9.05.2015 были в магазине с ребенком 6 месяцев, на кассе подошел менеджер и проводил на другую кассу, где мы оплатили товар без очереди. Нам было очень приятен такой индивидуальный подход. Спасибо молодому чело..... ›››

отзывы о магазинах Эльдорадо

Спасибо большое продавцу

Санкт-Петербург, Академическая
Сегодня, 30 января 2012 года, я пришла в магазин "ЭЛЬДОРАДО" выбрать себе нетбук. Попросила помочь мне продавца консультанта, т.к. сама не понимаю в технике. Продавца зовут Олег Погодин. Благодаря его профессио..... ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

Купил телефон Apple iPhone 3GS 8Gb

Санкт-Петербург, Дыбенко
Купил в Медиа маркт телефон Apple iPhone 3GS 8Gb который оказался бывшим в употреблении в телефоне была сим карта бывшего владельца были загружены фото и музыка. позвонил в службу поддержки там сказали что что ..... ›››

отзывы о магазинах Эльдорадо

Директор магазина

Санкт-Петербург, Просвещения проспект, 19
я с жалобой приходила вернуть бракованный товар администратор нечего толкового мне не ответила я решила поговорить с директором магазина и мне администратор ответила у нас директор не общается с покупателями...... ›››

отзывы о магазинах Эльдорадо

Отвратительное обслуживание в магазине

Санкт-Петербург, Типанова улица
очень отвратительное обслуживание в магазине, придя в магазин не нашли не одного консультанта! ждали пока к нам подойдут мин 15. выловили консультанта попросили помощи при выборе микрофона, ни какой консультац..... ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

Опасно покупать технику связанную с приготовлением продуктов

Санкт-Петербург, Космонавтов проспект
Невозможно вернуть неисправную мультиварку, на время сервиса замену не делают? с гарантийного осмотра техника вернулась в антисанитарном состоянии: плесень и следы приготовления пригоревших продуктов (имеются ф..... ›››

отзывы о магазинах Техношок

Вопрос к администрации

Санкт-Петербург, Народная улица, ТЦ Штрих-код
в конце прошлого или в начале этого месяца я обратился с вопросом о востановления карты техношока, так как все документы в том числе и ваша карта сгорели при пожаре, я несколько раз приезжал, интересовался, ког..... ›››

отзывы о магазинах Техношок

Хорошая покупка

Санкт-Петербург, Лиговский проспект
Вчера после работы забегала в этот магазин, покупала соковыжималку. Консультант посоветовал взять модель Philips. Мне вообще она тоже понравилась - и по цене усредненный вариант, и функционал неплохой. Но вот д..... ›››

отзывы о магазинах Медиа Маркт

Благодарность сотрудникам

Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, ТЦ Лето
Хочу выразить благодарность сотрудникам МедиаМаркт в ТРК Лето. Сегодня 31.01.2017. По необходимости находилась в ТРК Лето пол дня, ждала очень важного звонка по работе, телефон почти разрядился, а зарядки не бы..... ›››

отзывы о магазинах Эльдорадо

Желание отпало навсегда

Санкт-Петербург, Типанова улица
Отвратительный сервис. Персонал ведет себя по хамски. Вручили выбранный товар, предложили пыльную коробку тащить до кассы самому. Товар не упаковали Гарантийный талон не заполнили. Ноль внимания и уважения от п..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском

магазины Санкт-Петербурга
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв